ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

AUTOKNOW предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») использовать сервис autoknow на условиях настоящей публичной оферты. Оплата доступа к сервису означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцепт оферты).

Сервис предоставляет доступ к автоматически сформированным отчётам об автомобилях (характеристики, типичные неисправности, ориентировочные расходы на содержание, диапазон рыночной цены) на основе анализа общедоступной информации в интернете с использованием технологии искусственного интеллекта.

Стоимость одного отчёта и пакетов отчётов указана на Сайте на момент покупки. Оплата производится через платёжного оператора ЮKassa. Баланс зачисляется автоматически после подтверждения платежа.

Информация в отчётах носит справочный и ориентировочный характер, формируется автоматически на основе открытых источников и может содержать неточности или устаревшие сведения. Отчёты не являются техническим заключением, экспертизой автомобиля или гарантией его состояния.

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации из отчёта, включая решение о покупке конкретного автомобиля. Перед покупкой автомобиля Пользователю рекомендуется провести независимый осмотр и диагностику.

Поскольку отчёт представляет собой цифровой контент, формируемый и предоставляемый Пользователю немедленно после оплаты, средства за уже сформированный и показанный отчёт возврату не подлежат, за исключением случаев технической ошибки на стороне сервиса (отчёт не был предоставлен при списании средств) — в этом случае Пользователь вправе обратиться через форму обратной связи для возврата или зачисления средств обратно на баланс.

Исполнитель обязуется прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу. Пользователь обязуется не использовать сервис в противоправных целях и не пытаться нарушить его работу.

Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. При недостижении согласия — спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.